Welcome to Zenith Lab Official Website

FAQ

Question & Answer

1. How to buy your products? Do you have distributor in our country?

You can buy the products from our company directly. Normally the procedure is: sign thecontract, payment by T/T, contract the shipping company to delivery the goods to your country.

Now we are looking for the quanlity distributors for all countries.


2. What is the delivery time?

Usually we need 15 working days in production.


3. Which mode of transportation do you use?

We can delivery goods by sea/ by air/ by express(DHL/ UPS/ FEDEX/ TNT)


4. What is the warranty?

The free warranty is one year from the date of commissioning qualified.


5. Can we visit your factory?

Of course, we will prepare for everything in advance if it is necessary. Generally, it is requirement that customers must have build agency relationship or business relationship or business relationship with our company.


6. How long is the validity of quotation?

Generally, our price is valid within one month from the date of quotation. The price will be adjustd appropriately according to the price fluctuation of raw material and changes in market.


7. Do you have the CE or other certificate?

We have the certificates for CE, ISO, TUV.